FAQ

E-Mail-Adresse bestätigen

Ihr Arzt- und Apothekensoftware-Anbieter (AIS) legt den Förderantrag in der WebApp für Sie an. Damit erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff  „Förderprogramm ELGA-AKTIV Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse„. Falls Sie die E-Mail nicht finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- bzw. Junkordner. Erst nach Bestätigung des Links in der E-Mail können Sie als GDA ein Ansuchen einreichen. ACHTUNG: […]

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Wie erhalte ich ein Passwort?

Mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse können Sie auf der Seite www.elga-aktiv.gv.at (vgl. Abb.1) jederzeit ein Passwort beantragen. Gehen Sie wie folgt vor: Link „Neues Passwort?“  anklicken (vgl. Abb.1) registrierte E-Mail-Adresse eingeben (vgl. Abb.2) grüne Schaltfläche „Neues Passwort anfordern“ betätigen (vgl. Abb.2) im Posteingang E-Mail mit Betreff „ELGA-AKTIV Änderung der Zugangsdaten für elga-aktiv.gv.at“ öffnen (gegebenenfalls Spam- bzw. […]

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Wie logge ich mich in die WebApp ein?

Gehen Sie auf die Seite https://www.elga-aktiv.gv.at. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an. Verwenden Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Tragen Sie Ihr Passwort ein. Sie haben Ihr Passwort vergessen? Klicken Sie hier: Wie erhalte ich ein Passwort? Sie haben Ihre E-Mail-Adresse vergessen? Klicken Sie hier: E-Mail-Adresse vergessen.

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Wie erhalte ich einen Zugang zur WebApp?

1. Zugang für Ärztinnen/Ärzte, Apotheken, Ambulatorien: Der Arzt- und Apothekensoftware-Anbieter (AIS) legt den Förderantrag in der WebApp an. Der Arzt- und Apothekensoftware-Anbieter (AIS) trägt die E-Mail-Adresse der Kundschaft (Ärztin/Arzt,  Apotheke, Ambulatorium) ins WebApp-Formular ein und speichert das Formular. Der GDA erhält eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Nach Bestätigung der E-Mail-Adresse kann der GDA ein Passwort […]

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Wofür steht der Fehlercode 50008?

Die eingegebene E-Mail-Adresse wird nicht im System gefunden. Mögliche Ursachen: Sie haben sich bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse vertippt. Sie sind mit einer anderen E-Mail-Adresse im System angemeldet. Kontaktieren Sie uns für weitere Hilfe über das Kontaktformular.

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